Hizmet Şartlları

Şartların Uygulanması

Bu Koşullar sadece aşağıdaki durumlarda geçerli olacaktır:

(a) Abonenin ticari faaliyeti AEA'da bir Abonelik kuruluşunun faaliyetleri bağlamında değildir; ve/veya

(b) Abone, AEA’daki veri sahiplerine hizmet sunmamaktadır.

Abonenin ticari faaliyeti AEA'da bir Müşteri kuruluşunun faaliyetleri kapsamında ise veya Abone AEA'da bulunan veri sahiplerine hizmet veriyorsa, Aboneden herhangi bir Pumark Chat uygulamasını indirmeden ve kurmadan önce ek Veri İşleme Anlaşması imzalaması istenir. Veri İşleme Anlaşması’nı bizimle bilgi@pumark.com adresinden temasa geçerek talep edebilirsiniz.

Bu Şartlarda Yapılan Değişiklikler

Gerekli görüldüğü veya istendiği takdirde, bu Şartların herhangi bir bölümünü sonlandırma veya değiştirme hakkımız her zaman saklıdır. Pumark Chat Hizmetinde bu tür değişikliklerden haberdar olabilmeniz için zaman zaman Şartlarımızı tekrar gözden geçirmenizi öneririz. Bu Şartları güncelledikten sonra Pumark Chat Hizmetini kullanımınız, değiştirilen Şartların kabulünü teşkil edecektir. Ayrıca, erişim veya kullanım şartları dahil, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, Pumark Chat Hizmetinin herhangi bir yönünü veya özelliğini değiştirme veya devam ettirme hakkımızı saklı tutarız.

Pumark Chat Hizmetinde Yapılan Değişiklikler

Pumark Chat Hizmetinin herhangi bir zamanda herhangi bir ihbar veya yükümlülük olmaksızın değiştirilebileceğini, güncellenebileceğini, durdurulabileceğini, askıya alınabileceğini veya iptal edilebileceğini anlıyor ve kabul ediyorsunuz. Kendi takdirimiz dahilinde, bu Şartları ihlal eden kişilerin Pumark Chat Hizmetlerine erişimini veya kullanımını askıya alabilir veya feshedebiliriz.

Pumark Chat Sohbet Penceresi & Başlatma Kodu

Pumark Chat tarayıcı arayüzü, web sitenize yerleştirmenizi isteyeceğimiz bir Pumark Chat Sohbet Penceresi aracılığıyla kullanımınıza sunulacaktır. Şartları kabul ederek bu Sohbet Penceresi'nin web sitenize yerleştirilmesini kabul etmiş sayılırsınız. Pumark Chat Sohbet Penceresi'ni edinmek ve web sitenizde başlatmak için web sitenizin HTML koduna Pumark Chat tarafından sağlanan bir HTML ve/veya JavaScript kod snippet'i ("Başlatma Kodu") eklemeniz gerekir. Bu Şartlara uygun olarak, yalnızca web sitenizdeki Pumark Chat Sohbet Penceresi’ne erişmek ve başlatmak amacıyla web sitenizin HTML koduna eklemek için size özel olmayan ancak devredilemez bir Başlatma Kodu edinme hakkınız vardır. Başlatma Kodunu başka herhangi bir amaçla kullanamazsınız. Pumark Chat tarafından bu Şartlar kapsamında sağlanan Sohbet Penceresi ve Başlatma Kodu, yalnızca Pumark Chat'e aittir. Sohbet Penceresi'nin veya Başlatma Kodunun kopyalanması, değiştirilmesi, parçalara ayrılması, tercümesi, tersine çevrilmesi veya tersine mühendislik yapılması kesinlikle yasaktır ve Sohbet Penceresi veya Başlatma Kodu ile ilgili herhangi bir kaynak kodunu, altta yatan fikirleri, teknikleri veya know-how'ı keşfetmeye çalışamazsınız. Sohbet Penceresi veya Başlatma Kodunu değiştiremezsiniz. Herhangi bir nedenden ötürü, Sohbet Penceresi veya Başlangıç Kodu'nu değiştirdiğinizde, Şartları ihlal etmenin yanı sıra, Pumark Chat’in tüm değişikliklerde tüm telif hakları da dahil olmak üzere tüm haklara sahip olacağını kabul edersiniz. Pumark Chat tarafından sağlanan herhangi bir telif hakkı, tescil veya lisans bildirimini Sohbet Penceresi'nden veya Başlatma Kodundan kaldıramazsınız. Sohbet Penceresi veya Başlangıç Kodunu çoğaltamaz ve herhangi bir üçüncü tarafa Sohbet Penceresi veya Başlangıç Kodunu satamaz, ödünç veremez, kiralayamaz veya başka şekilde veremezsiniz.

Hesap Kurulumu

Pumark Chat Hizmetini kullanmak için, Pumark Chat.com veya Pumark Chat.com.tr adreslerinde bulunan Pumark Chat web sitesine kaydolarak ve Pumark Chat masaüstü uygulamasını, Pumark Chat mobil uygulamasını indirip yükleyerek veya web sitenizin HTML koduna Başlatma Kodunu ekleyerek Pumark Chat Sohbet Penceresi’ni yükleyerek bir hesap oluşturmanız gerekir.

Bir hesaba kayıt olduğunuzda, adınız, e-posta adresiniz ve hesap şifreniz gibi kayıt bilgilerini isteyeceğiz. Kayıt bilgileriniz Gizlilik Politikamız (pumark.com/gizlilik) ile korunmaktadır.

LüTFEN ÖDEME ESNASINDA TAM VE DOĞRU BİLGİ TEDARİK ETTİĞİNİZDEN EMİN OLUN AKSİ TAKDİRDE ÖDEMENİZ ETKİLENEBİLİR. FATURA HESABINIZI GüNCEL, EKSİKSİZ VE DOĞRU TUTMAK İÇİN (FATURA ADRESİNDEKİ DEĞİŞİKLİK, KREDİ KARTI NUMARASI VEYA KREDİ KARTI SON KULLANMA TARİHİ GİBİ) TüM BİLGİLERİ DERHAL GüNCELLEMELİSİNİZ VE ÖDEME YÖNTEMİNİZ İPTAL EDİLİRSE (ÖRNEĞİN, KAYIP VEYA HIRSIZLIK SEBEBİYLE) VEYA OLASI BİR GüVENLİK İHLALİ DURUMUNDA (ÖRNEĞİN, KULLANICI ADINIZI VEYA ŞİFRENİZİ YETKİSİZ İFŞA ETME VEYA KULLANMA) FARK EDERSENİZ, DERHAL BİZE VEYA ÖDEME İŞLEMCİMİZE BİLDİRMENİZ GEREKİR. YUKARIDA BELİRTİLEN BİLGİLERİN HİÇBİRİNİ SAĞLAMADIĞINIZDA VE üCRETLİ HİZMETLERİNİZİ SONLANDIRMADIYSANIZ, FATURALI HESABINIZDAKİ üCRETLİ HİZMETLERİ KULLANMAK İÇİN SİZDEN üCRET ALMAYA DEVAM EDEBİLECEĞİMİZİ KABUL EDERSİNİZ.

Ayrıca, (a) acenteniz olmayan herhangi bir kimseye şifrenizi vermemeyi ve (b) hesap bilgilerinizi kullanmasına izin verilen tüm kişilerin bu Şartların tüm koşullarından haberdar olmalarını ve bu koşullara uyacaklarına yazılı olarak mutabık kalmalarını sağlayacağınızı kabul etmektesiniz.

Abonelik Süresi, Abonelik ücretleri

Abonelik Süresi. Bir Abonenin abonelik süresi, aylık, aylık, üç aylık veya hesabınızın hesap özelliklerinde açıklanan başka bir süre olabilir (“Abonelik Süresi”).

Abonelik ücretleri. Abonelikler seçtiğiniz hesap türüne göre ücrete tabidir (“Abonelik ücretleri”). Yenilemeler için, Pumark Chat veya ödeme işlemcisi, kredi kartınızdan otomatik olarak hesap türünüz için geçerli olan ücretin tutarını ve geçerli vergileri tahsil edebilir. Ödemeler iade edilmez. Kredi Kartınızdan, ücretli Hesap'a kaydolduğunuz gün peşin bir abonelik ücreti alınır. Ödeme mekanizmaları üçüncü taraflarca (“Ödeme İşlemcileri”) sağlandığı ölçüde, Pumark Chat'in bu tür üçüncü tarafların eylemlerinden veya ihmallerinden kaynaklanacak hiçbir sorumluluğu olmayacağını kabul edersiniz. KREDİ KARTINIZDAN, DOĞRUDAN VEYA ÖDEME İŞLEMCİLERİ ARACILIĞIYLA, İLK ABONELİK DÖNEMİNİZ İÇİN ÖDENECEK TUTARLAR İÇİN VE HESABINIZ SİZİN TARAFINIZDAN VEYA PUMARK TARAFINDAN SONLANDIRILANA KADAR EK ABONELİK SüRELERİNİZ İÇİN ÖDEME YAPMAYA DEVAM ETMEK İÇİN İZİN VERMİŞ OLURSUNUZ. Zamanında ödeme yapmazsanız veya Pumark Chat herhangi bir nedenle kredi kartınızdan veya başka bir ödeme yönteminden ücret alamazsa, Pumark Chat, Pumark Chat hesabınıza ve Pumark Chat Hizmetine erişiminizi askıya alma veya sonlandırma ve bu Şartları feshetme hakkını saklı tutar. Abone, Pumark Chat Hizmetini hiç kullanmadıysa, Şirkete yaptığı ilk ödemesinin ilk 10 (on) günü içerisinde tam bir geri ödeme talebinde bulunma hakkına sahiptir.

Bu hesaplar için tahsil edilen fiyatları zaman zaman değiştirmemiz gerekebilir. Aboneliğinizin özelliklerinde yer alan fiyatın artması veya maddelerin azalması gibi bir, bu değişiklikleri size en az 30 (otuz) gün öncesinden bildireceğiz ve değişiklikler ancak Aboneliğinizin bir sonraki yenilemesiyle geçerli olacaktır.

Yenileme ve İptaller

Varsayılan olarak, size kesintisiz ve sorunsuz bir hizmet sunmak için, ödeme bilgilerinizi verdikten sonra, kredi kartınız, o sırada geçerli olan Abonelik Dönemi'nin sonuna kadar iptal etmediğiniz sürece, ödemeyi onayladığınız başlangıç döneminden sonra otomatik olarak ücretlendirilir. Örneğin, aylık abonelik için ödeme yaptıysanız, ilk aydan sonra, kredi kartınız otomatik olarak bir sonraki ay için geçerli oran üzerinden faturalandırılır. Pumark Chat Hizmeti için ödeme yaparak ve kredi kartınızla yapılan ödemeleri onaylayarak, ilk ödemenizden sonraki dönemler için kredi kartınızı otomatik olarak borçlandırmamıza izin verirsiniz. İLK ÖDEMENİZDEN SONRA, SİZE EK BİR BİLDİRİMDE BULUNMADAN KREDİ KARTINIZDAN ÇEKİM YAPMAMIZI AÇIKÇA KABUL EDİYORSUNUZ. Hesabınızı istediğiniz zaman müşteri hizmetlerine başvurarak iptal edebilirsiniz. İptal işlemi derhal geçerli olacaktır. Hesabınızı iptal ettikten sonra Pumark Chat Hizmetini kullanamayacağınız ya da bu hizmete erişemeyeceğinizi ve ödediğiniz ücretlerin geri ödenmesi hakkına sahip olmayacağınızı unutmayın.

Ek Teklifler

Zaman zaman Pumark Chat Hizmetini geliştirmek için çeşitli modüller gibi ek teklifler sunabiliriz. Bu teklifler size Abonelik ücretine ek ve ayrı olarak sunulabilir. Aksi yazılı olarak belirtilmedikçe, bu Şartlar bu tür ek teklifler için geçerli olacaktır.

Pumark Chat Hizmetini Kullanma Gereksinimleri

Pumark Chat Hizmetini kullanmak için, İnternet erişimine sahip uyumlu bir bilgisayar veya mobil cihazınızın olması gerekir. Mobil cihazınızda kablosuz bir veri planı kullanarak Pumark Chat Hizmetine erişirseniz, kablosuz operatörünüzden daha fazla ücret alabilir. Tüm kablosuz ücretleri ve Pumark Chat Hizmetine erişmek için kullandığınız tüm ekipman ve diğer üçüncü taraf hizmetlerini ödemekle yükümlüsünüz.

Pumark Chat Hizmet Sınırlamaları

Pumark Chat, Pumark Chat Hizmetini haftanın 7 günü 24 saat kullanıma sunmak için ticari olarak makul çabayı gösterir. Bununla birlikte, Pumark Chat, Pumark Chat Hizmetinin kullanılabilirliğini garanti etmemektedir, Pumark Chat Hizmetinin kullanılamaması konusunda size karşı hiçbir sorumluluk kabul etmeyecek olup, Pumark Chat tarafından belirlenen şekilde seçtiğiniz plana dahil olmadığı sürece, Yazılım veya Pumark Chat Hizmeti için bakım, teknik destek veya güncellemeler sağlama yükümlülüğü altında değildir. Planlanmış herhangi bir kesinti durumunda size yirmi dört (24) saat önceden bildirim vermek için ticari olarak makul çabayı göstereceğiz. Pumark Chat Hizmetini kullanımınızın, Pumark Chat Hizmetinin çalışmasını veya Pumark Chat Hizmetinin diğer müşteriler tarafından kullanılmasını engellemesi veya başka şekilde olumsuz yönde etkilemesi ya da belirtilen Şartları ihlal etmeniz durumunda hesabınıza erişimi askıya alma veya sona erdirme hakkını saklı tutarız.

Abone, Pumark Chat uygulamalarını kullanarak özel kategori verilerini veya cezai suç verilerini aktarmak için kullanmayacak ve herhangi bir üçüncü tarafın da bunları yapmasına yardımcı olmayacak ve izin vermeyecektir.

Abone, ziyaretçileriyle ettiği sohbette ziyaretçinin tüm veri güvenliği ile ilgili konularda, ya da ziyaretçi ile arasında suç teşkil edebilecek tüm sohbetlerde, tüm sorumluluğu üstüne alır.

Pumark Chat Hizmetini Kullanma Lisansı

Lisans. Bu Şartlara tabi olarak, Pumark Chat’in size verdiği geri alınabilir, sınırlı, devredilemez, size özel olmayan lisans ile (i) Pumark Chat Hizmetine erişebilir ve bu hizmeti kullanabilir; (ii) Pumark Chat masaüstü uygulamasını, Pumark Chat mobil uygulamasını ve Pumark Chat Sohbet Penceresi'ni sahip olduğunuz ve kontrolünüzdeki cihazlara kurabilir; ve (iii) Abonenin kendi kullanımı için Pumark Chat Hizmetini, Pumark Chat masaüstü uygulamasını, Pumark Chat mobil uygulamasını ve Pumark Chat Sohbet Penceresi'ni kullanabilirsiniz. Yukarıdaki lisans haricinde, işbu Şartlar size Pumark Chat tarafından sahip olunan Pumark Chat Hizmetindeki patentler, telif hakları, ticari sırlar, ticari markalar, kaynak kodu veya başka herhangi bir hak, unvan veya menfaatler için herhangi bir hak vermez. Pumark Chat Hizmetine yapılan tüm güncellemeler bu Şartlara tabidir.

Uyum. Pumark Chat masaüstü uygulamasını, Pumark Chat mobil uygulamasını, Pumark Chat Sohbet Penceresi'ni ve Pumark Chat Hizmetini indirme, yükleme, içe aktarma, dışa aktarma veya kullanma hakkınıza ilişkin yerel yasa ve düzenlemelere uymayı kabul edersiniz. Herhangi bir üçüncü tarafa veya son kullanıcının sistemlerine veya ağlarına erişmek için yeterli rıza ve haklara sahip olduğunuzu ve Pumark Chat sistemlerindeki tüm verilere ve dosyalara erişmek, kullanmak ve saklamak veya bu tür veriler ve bilgileri Pumark Chat Hizmeti aracılığıyla kullanmak için yeterli onay ve haklara sahip olduğunuzu garanti edersiniz. (a)Pumark Chat Hizmetini herhangi bir üçüncü tarafa sunmamayı, devretmemeyi, lisans vermemeyi, alt lisans vermemeyi, satmamayı, kiralamamayı, ortak kullanmamayı, paylaşmamayı veya ticari olarak istismar etmemeyi; (b) Pumark Chat Hizmetini değiştirmemeyi, uyarlamamayı veya hacklememeyi veya Pumark Chat Hizmetine veya ilgili sistemlere veya ağlara yetkisiz erişim elde etmeye teşebbüs etmemeyi; (c) Pumark Chat ile ilişki ya da sponsorluk olmadığı durumlarda olduğunu belirtmemeyi, (d) Pumark Chat Hizmetini, herhangi bir kişinin gizlilik haklarını ihlal etmek de dahil olmak üzere hukuka aykırı herhangi bir biçimde kullanmamayı; (e) herhangi bir kişinin fikri mülkiyet haklarını ihlal eden dosyaları, materyalleri, verileri, metinleri, sesleri, videoları, görüntüleri veya diğer içerikleri depolamak veya aktarmak için Pumark Chat Hizmetini kullanmamayı; (f) Pumark Chat Hizmetini, Pumark Chat Hizmetinin ve bileşenlerinin bütünlüğünü veya performansını etkileyebilecek veya bozabilecek herhangi bir şekilde kullanmamayı; (g) herhangi bir Yazılımın kaynak kodunu deşifre etmeyi, derlemeyi çözmeyi,, tersine mühendislik yapma veya başka bir şekilde keşfetme girişiminde bulunmamayı; (h) Pumark Chat Hizmetini, yasa dışı, ırkçı, nefret dolu, küfürlü, hakaret içeren, müstehcen veya ayrımcı olan herhangi bir içeriği bilerek göndermek, iletmek, yüklemek, bağlamak veya saklamak için kullanmamayı; (i) hizmeti engelleme saldırısı gerçekleştirmemeyi; (j) herhangi bir virüs, kötü amaçlı yazılım, Trojan atları, saatli bomba veya benzeri zararlı yazılımları (“Kötü Amaçlı Yazılımlar”) bilerek iletmek, yüklemek, bağlamak, göndermek veya saklamak için Pumark Chat Hizmetini kullanmamayı; ve (k) Pumark Chat Hizmetini bu Şartları ihlal ederek kullanmamayı veya kullanmayı denememeyi kabul edersiniz. Pumark Chat’ın rakibi iseniz, önceden yazılı onayımız dışında Pumark Chat Servislerine erişemez veya kullanamazsınız. Pumark Chat Hizmetine performansı, kullanılabilirliği, işlevselliği izlemek veya herhangi bir kıyaslama veya rekabet amacıyla erişemez ve hizmeti bu amaçlarla kullanamazsınız.

Destek. Pumark Chat, Aboneye, zaman zaman değiştirilen (“Destek Hizmetleri”) standart uygulamalarına uygun olarak Pumark Chat Hizmeti için bakım ve destek sağlamak için ticari olarak makul çabayı gösterecektir. Mevcut destek politikası http://www.pumark.com adresinde verilmektedir. Pumark Chat, Pumark Chat masaüstü uygulamasının, Pumark Chat mobil uygulamasının, Pumark Chat Sohbet Penceresi'nin güncel ve bundan hemen önceki sürümü dışında herhangi bir sürümü destekleme yükümlülüğüne sahip değildir. Pumark Chat, Abone'ye, genel olarak aynı destek seviyesini satın almış olan diğer Abonelerine de sunduğu Pumark Chat masaüstü uygulamasının, Pumark Chat mobil uygulamasının ve Pumark Chat Sohbet Penceresi'nin herhangi bir düzeltme ekini, güncellemesini veya yeni sürümünü sağlayacaktır.

Hizmet Verilerinin Korunması; Güvenlik; Gizlilik

Pumark Chat, Pumark Chat Hizmeti ile iletilen Hizmet Verilerinin güvenliğini, gizliliğini ve bütünlüğünü korumak için makul idari, fiziksel ve teknik güvenceleri sağlayacaktır. Bu Şartların amaçları doğrultusunda Hizmet Verileri, Abonenin kullanımıyla bağlantılı olarak Abonenin (temsilcileri dahil) ve Abonenin Müşterileri tarafından Müşterinin Müşterileri tarafından Pumark Chat Hizmetine gönderilen ve saklanan elektronik veri, metin, mesajlar, iletişim veya diğer materyalleri ifade eder. Bu verilere tanımlanmış ya da tanımlanabilir gerçek kişiyle ilgili bilgilerle sınırlı olmamakla beraber kişisel veriler de dahil olabilir. Kişisel Veriler, sınırlama olmaksızın, tanımlanmış veya tanımlanabilir bir gerçek kişi ile ilgili herhangi bir bilgi anlamına gelecektir. Bu, bir ad, kimlik numarası, konum bilgisi veya çevrimiçi tanımlayıcı gibi bir tanımlayıcıya ya da fiziksel, genetik ekonomik veya sosyal kimlikleri gibi kişilere özgü faktörlere atıfta bulunabilir. Yukarıdakilere bakılmaksızın, Pumark Chat ile Abone arasında olduğu gibi, Abonenin Müşterilerinin Kişisel Verilerinin toplanması ve/veya işlenmesi ile ilgili tüm geçerli yasalara uyulmasından yalnızca Abone sorumludur.

Hizmet Verilerinin Kişisel Verileri oluşturduğu ölçüde, Abone veri denetleyicisi olarak kabul edilir ve Pumark Chat, bu Koşulların Veri Koruma Yönetmeliği kapsamında anlaşıldığı gibi veri işlemcisi olarak kabul edilir. Pumark Chat, hiçbir koşul altında, Veri Koruma Yönetmeliği altındaki Hizmet Verileri veya Veri Koruma Yönetmeliği'nde tanımlandığı şekilde herhangi bir üye Devletin ilgili yasaları veya düzenlemeleri ile ilgili bir veri denetleyicisi olarak kabul edilmeyecektir. İmzalı bir Veri İşleme Sözleşmesine ihtiyacınız varsa, lütfen bizimle bilgi@pumark.com adresinden iletişime geçin. Bu Şartların amaçları doğrultusunda, Veri Koruma Yönetmeliği, Abone, bir Avrupa Ekonomik Alanı (“AEA”) üye ülkesinde kurulduysa veya Abonenin Temsilcileri veya Müşterileri Pumark Chat Hizmetine bir AEA üye ülkesinden erişiyorsa; 2016/679 AB Yönetmeliğine (ve bunun altında yürürlükte olan ulusal yasalara) atıfta bulunmaktadır. Abone İsviçre’de kurulmuşsa, Veri Koruma Yönetmeliği 19 Haziran 1992 tarihli İsviçre Federal Veri Yasasına (değiştirilmiş veya değiştirilmiş olabilir) atıfta bulunmaktadır.

Bu Şartları kabul ederek, Abone, Pumark Chat Hizmetinin sağlanması amacıyla işlemcileri devreye sokmak için KVKK kapsamında Pumark Chat’e genel bir yetki verir. Pumark Chat, bu Şartlarda belirtildiği üzere bu Şartları değiştirme prosedürüne uygun olarak, bu tür işlemcilerdeki değişiklikleri Aboneye bildirecektir. Pumark Chat bir veri işlemcisi olduğunda, bu işlemciler ilgili kontrolörler için alt işlemciler olacaktır.

İşlemciler Listesi:

Amazon Web Services – İrlanda ve ABD'de bir web barındırma, dosya depolama ve yedekleme hizmeti (Privacy Shield sertifikalı).

Zingaya, Inc. – Arama hizmeti (Privacy Shield sertifikalı).

Google LLC (eski adıyla Google Inc.), – Google Çeviri.

Bir tarafın “Gizli Bilgileri”, bu şekilde işaretlenmiş olsun ya da olmasın, tarafın tüm gizli veya özel bilgilerini ve belgelerini ifade eder. Gizli Bilgiler aşağıdakileri kapsamaz: (i) gizlilik yükümlülüklerini veya diğer yanlış eylemleri ihlal sonucu olmamak kaydıyla, başkaları tarafından bilinen veya genel olarak bilinen bilgiler; (ii) açıklanması sırasında alıcı tarafın bildiği bilgiler; (iii) yasalara uygun şekilde gizlilik yükümlülüklerine tabi olmayan bir üçüncü taraftan öğrenilen bilgiler; ve (iv) yasa, yönetmelik veya mahkeme emri ile bu gerekliliğin gerçekten uygulandığı ölçüde ve sadece diğer tarafa derhal bildirildikten sonra açıklanması gereken bilgiler. Siz ve Pumark Chat karşılıklı olarak iki tarafın da Gizli Bilgilerini güvenle tutmayı kabul edersiniz; diğer tarafın Gizli Bilgilerini yalnızca görevleri yerine getirmek ve bu Şartlarda belirtilen hakları Pumark Chat Hizmetine uygun olarak kullanmak ve diğer tarafın Gizli Bilgilerini, açıklayan tarafın önceden yazılı açık izni olmadan üçüncü taraflara (yetkili çalışanlar ve bilmesi gereken makul temsilciler hariç) açıklamamak. Siz ve Pumark Chat, Gizli Bilgilerinizi yetkisiz kullanımlara ve açıklamalara karşı en az kendi Gizli Bilgilerinizi korumak için kullandığınız kadar güvenli yollar ve araçlarla koruyacaksınız.

Fikri Mülkiyet Hakları. Pumark Chat Hizmeti, Pumark Chat Materyalleri, tüm Pumark Chat yazılımları, Pumark Chat ticari isimleri ve ticari markaları ve bunların parçaları ya da ögeleri sadece ve özel olarak Pumark Chat, Pumark Chat’in üçüncü taraf satıcıları ve Pumark Chat’in hosting ortaklarına aittir ve bunlar tarafından işletilmektedir. Pumark Chat Hizmeti, Pumark Chat Materyalleri, tüm Pumark Chat yazılımları, Pumark Chat ticari isimleri ve ticari markaları ve bunların herhangi bir parçası veya elemanı telif hakkı, ticari takdim şekli, patent, ticari sırlar ve ticari marka yasaları, uluslararası sözleşmeler ve anlaşmalar ve diğer tüm fikri mülkiyet hakları kanunlarıyla korunmaktadır.

Pumark Chat, iştirakleri ve lisans verenleri; Pumark Chat Hizmeti, Pumark Chat Materyalleri, Pumark Chat ticari isimleri ve ticari markaları ve bunların herhangi bir parçası veya elemanına ilişkin tüm haklarını ve çıkarlarını korur. Pumark Chat Hizmetlerini ve Pumark Chat Materyallerini ve herhangi bir parçasını veya elemanını kullanmanız, size herhangi bir mülkiyet hakkı veya fikri mülkiyet hakkı vermez. Pumark Chat Materyallerinin ticari veya tanıtım amaçlı dağıtımı, yayınlanması veya kullanılması, Tedarikçi veya başka bir şekilde geçerli hak sahibinden önceden yazılı izin almadığınız sürece kesinlikle yasaktır. Tedarikçi, Şartlar'da açıkça belirtilmeyen Pumark Chat Hizmetleri, Pumark Chat Materyalleri ve Pumark Chat ticari isimleri ve ticari markalarının tüm haklarını saklı tutar. Burada Pumark Chat Materyalleri, görsel arayüzler, grafikler, tasarım, sistemler, yöntemler, bilgi, bilgisayar kodu, yazılım, hizmetler, “görünüş ve his”, organizasyon, içerik, derleme, kod, veri ve diğer tüm unsurları ifade eder.

Dönem ve Fesih

Pumark Chat Hizmetini kullanma haklarınız, daha önce sonlandırılmadıkça geçerli Abonelik Süresinin sona ermesine dek geçerlidir. Bu Şartlar şu durumlarda daha önceden bildirim yapılmaksızın derhal geçersiz olacaktır; (i) hesabınızı iptal etme seçiminizi bildirdiğinizde; (ii) bu Şartların yeni bir versiyonunu Pumark Chat Hizmeti aracılığıyla size bildirdiğinde (Pumark Chat Hizmeti, herhangi bir sınırlama olmaksızın, posta yolu dahil herhangi bir yolla bildirim yapabilir) ki bu durumda yeni Şartlar 10 gün içinde hesabınızı iptal etmediğiniz sürece geçerli olacaktır; veya (iii) Abonenin, temsilcilerinin veya Abonenin Müşterilerinin bu Şartları ihlal etmesi.

Fesih üzerine, Pumark Chat tarafından size verilen lisanslar sona erecektir ve Pumark Chat masaüstü uygulaması, Pumark Chat mobil uygulaması veya Pumark Chat Sohbet Penceresini derhal silmeli veya kaldırmalısınız.

Garantilerin Reddi

PUMARK CHAT HİZMETİ, HERHANGİ BİR GARANTİ OLMAKSIZIN “OLDUĞU GİBİ” SUNULMAKTADIR. YüRüRLüKTEKİ YASALARIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇüDE, PUMARK, AÇIK, ZIMNİ VEYA YASAL OLSA DA, SATILABİLİRLİK ANLAMINA GELEN ZIMNİ GARANTİLER DE DAHİL, ANCAK BUNUNLA SINIRLI OLMAMAK KAYDIYLA, HER TüRLü GARANTİYİ AÇIKÇA REDDEDER. PUMARK (İ) PUMARK CHAT HİZMETİNİN KULLANIMININ VEYA KALİTESİNİN KESİNTİSİZ, HATASIZ, ZAMANINDA VE GüVENLİ OLACAĞINI VEYA GEREKSİNİMLERİNİZİ VEYA BEKLENTİLERİNİZİ KARŞILAYACAĞINI; (İİ) PUMARK CHAT HİZMETİNİN KULLANIMINDAN ELDE EDİLEN SONUÇLARIN DOĞRU VEYA GüVENİLİR OLACAĞINI; VEYA (İİİ) PUMARK CHAT HİZMETİNDEKİ HATALARIN DüZELTİLECEĞİNİ GARANTİ ETMEZ. PUMARK CHAT HİZMETİNİN KULLANIMINDAN YA DA PERFORMANSINDAN DOĞAN TüM RİSK SİZE AİTTİR.

Sorumluluğun Sınırlandırılması

YüRüRLüKTEKİ YASALARIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇüDE, HİÇBİR DURUMDA PUMARK CHAT VEYA TEDARİKÇİLERİ HERHANGİ BİR ÖZEL, TESADüFİ, CEZAİ YA DA DOLAYLI ZARARLARDAN (VEYA üCRETSİZ HESAPLARA İLİŞKİN DİREKT ZARARLARDAN) SORUMLU OLMAYACAKTIR. BU ZARARLAR BUNLARLA SINIRLI KALMAMAK üZERE; KAR KAYBI, GİZLİ VEYA DİĞER BİLGİLERİN KAYBI, İŞ KESİNTİSİ, YARALANMA, GİZLİLİK KAYBI, HERHANGİ BİR GÖREVİ İHMAL, VEYA MADDİ VEYA BU SÖZLEŞMEDEN DOĞAN VEYA TEDARİKÇİ MUHTEMEL ZARARLARA KARŞI UYARILMIŞ OLSA BİLE HERHANGİ BİR ŞEKİLDE SOHBET PENCERESİNİN YA DA PUMARK CHAT HİZMETİNİN KULLANILMAMASINA BAĞLI OLUŞABİLECEK DİĞER KAYIPLARI KAPSAR. BAZI üLKELER / YARGI BÖLGELERİ, DOLAYLI VEYA OLASI ZARARLAR İÇİN YüKüMLüLüĞüN HARİÇ TUTULMASINA VEYA SINIRLANDIRILMASINA İZİN VERMEDİĞİNDEN, YUKARIDAKİ SINIRLAMA SİZİN İÇİN GEÇERLİ OLMAYABİLİR. HİÇBİR DURUMDA HERHANGİ BİR ZARAR İÇİN (KİŞİSEL YARALANMALARI GEÇERLİ OLAN KANUNLARIN GEREKTİREBİLECEĞİ DURUMLAR HARİCİNDE) PUMARK CHAT’İN SİZE OLAN TOPLAM YüKüMLüLüĞü ÖNCEKİ ON İKİ AYLIK DÖNEMDE PUMARK CHAT İÇİN ÖDEDİĞİNİZ üCRET MİKTARINI AŞMAZ. YUKARIDAKİ SINIRLAMALAR, YUKARIDA BELİRTİLEN ÇÖZüM YOLU TEMEL AMACINI YERİNE GETİREMESE DE GEÇERLİ OLACAKTIR. BU SORUMLULUK SINIRLAMALARI AYRICA, VE JİVOCHAT HİZMETİ ARACILIĞIYLA REKLAMI YAPILAN VEYA EDİNİLENLER HARİÇ, üÇüNCü TARAFLARCA SATILAN VEYA SUNULAN üRüNLER VEYA HİZMETLER NEDENİYLE SİZİN TARAFINIZDA DOĞAN ZARARLAR İÇİN DE GEÇERLİDİR. PUMARK CHAT 'İN EYLEMLERİNDEN YA DA İHMALLERİNDEN DOĞABİLECEK, TARAFINIZDA OLUŞACAK HERHANGİ BİR ZARARDA, KAYIPTA YA DA HASARDA, PUMARK CHAT SİTELERİ, MüLKLERİ, üRüNLERİ, SERVİSLERİ VE DİĞER MATERYALLERİ ALEYHİNE BUNUN TELAFİSİ YA DA YAPTIRIMI AMAÇLI HERHANGİ BİR KARAR ÇIKARTMAYACAĞINIZI VE PUMARK CHAT SERVİSİNİ KULLANARAK YASAL YAPTIRIMI OLACAK ŞEKİLDE EYLEMLERİNİZDEN SADECE SİZİN SORUMLU OLACAĞINIZI VE BU DOĞRULTUDA SERVİSİN KÖTü NİYETLİ KULLANIMINI YAPMAYACAĞINIZI KABUL EDERSİNİZ. PUMARK CHAT 'İN HERHANGİ BİR WEB SİTESİNİN, MüLKüNüN, üRüNüNüN, HİZMETİNİNİN VEYA SAHİP OLDUĞU YA DA KONTROL ETTİĞİ DİĞER MATERYALLERİN GELİŞTİRİLMESİ, üRETİLMESİ, DAĞITILMASI, REKLAMI, SERGİLENMESİ YA DA KULLANILMASI HİÇBİR HAKKINIZ OLMADIĞINI KABUL EDERSİNİZ.BAZI YARGI BÖLGELERİ, TüKETİCİLERLE YAPILAN SÖZLEŞMELERDEKİ SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASINA VEYA HARİÇ TUTULMASINA İZİN VERMEZ VE BUNUN SONUCUNDA BU BÖLüMüN İÇERİĞİ SİZİN İÇİN GEÇERLİ OLMAYABİLİR. BU YARGI BÖLGELERİNDE PUMARK CHAT’IN SORUMLULUĞU YASALARIN İZİN VERDİĞİ ÖLÇüDE SINIRLANDIRILACAKTIR.

Pumark Chat'e karşı sahip olabileceğiniz her türlü hak veya zarar, yalnızca Pumark Chat'e uygulanabilecek ve herhangi bir başka kurum veya yetkilisi, müdürü, hissedarı veya temsilcisi tarafından uygulanmayacaktır.

İnternet Sorumluluk Reddi

İNTERNET'İN ÖZEL VE KAMU AĞLARINDAN OLUŞAN BİR AĞ OLDUĞUNU VE (i) İNTERNETİN GüVENLİ BİR ALTYAPI OLMADIĞINI, (ii) PUMARK CHAT’İN İNTERNET üZERİNDE KONTROLü OLMADIĞINI VE (iii) PUMARK CHAT’İN, İNTERNET’İN HERHANGİ BİR BÖLüMüNüN ÇALIŞMASINI DURDURABİLECEK HERHANGİ BİR HUKUK DüZENLEMESİNDEN VEYA PUMARK CHAT HİZMETİNİN ÇALIŞMASINI KISITLAYABİLECEK VEYA YASAKLAYABİLECEK OLASI İNTERNET DüZENLEMELERİNE İLİŞKİN OLUŞABİLECEK HERHANGİ BİR ZARARDAN SORUMLU OLMADIĞINI KABUL EDERSİNİZ.

Zararı Karşılama/Tazminat

(i) Pumark Chat Hizmetini kullanımınız ile ilgili ücretler, (ii) temsilcileriniz ve Müşterilerinizin Pumark Chat Hizmetini kullanımı; (iii) işbu Şartların ihlali, (iv) temsilcileriniz ve Müşterilerinizin bu Şartları ihlali; (v) fikri mülkiyet hakları da dahil olmak üzere herhangi bir üçüncü taraf haklarını ihlal etmeniz; veya (vi) temsilcileriniz ve Müşterilerinizin fikri mülkiyet hakları da dahil olmak üzere üçüncü taraf haklarını ihlal etmesi ile ilişkili durumlardan doğabilecek makul avukat masrafları da dahil ancak bununla ile sınırlı olmamakla beraber, tüm hak talepleri, yükümlülükler, zararlar, masraflar konusunda Pumark Chat ve onun görevlileri, yöneticileri, çalışanları, hissedarları, temsilcileri, lisans verenleri ve tedarikçilerini korumayı ve zararlarını ödemeyi kabul edersiniz.

Elektronik İletişim

Pumark Chat Hizmetini kullanarak, Pumark Chat'ten elektronik iletişim almayı kabul etmiş oluyorsunuz. Bu elektronik iletişim, geçerli ücretler ve borçlar, işlem bilgileri ve Pumark Chat Hizmetiyle ilgili diğer bilgiler hakkında bildirimleri içerebilir. Bu elektronik iletişim Pumark Chat ile ilişkinizin bir parçasıdır. Size elektronik olarak gönderdiğimiz tüm bildirimlerin, anlaşmaların, açıklamaların veya diğer iletişimlerin, söz konusu iletişimlerin yazılı olması da dahil olmak üzere tüm yasal iletişim gereksinimlerini karşılayacağını kabul edersiniz.

Uyuşmazlık Çözümü ve Tahkim; Sınıf Eylem Feragat.

LÜTFEN DİKKATLE OKUYUN. BU HAKLARINIZLA İLGİLİDİR.

Bu Şartların konusundan doğan ya da bunlarla ilgili herhangi bir ihtilaf sonunda, Tüketici Hakem Heyeti tarafından tahkim yoluyla çözülecektir. Tahkimdeki hakim taraf, onunla bağlantılı olarak ortaya çıkan makul masrafların (makul avukatlık ücretleri, bilirkişi tanıklık ücretleri ve diğer tüm masraflar dahil) geri ödenmesine hak kazanır. Verilen karar üzerine, yargı yetkisine sahip bir mahkemeye karar verilebilir veya herhangi bir hükmün ve icra emrinin adli olarak kabul edilmesi için mahkemeye başvuru yapılabilir. Yukarıdakilere bakılmaksızın, her bir taraf, hakemin nihai kararını beklerken ihtiyati tedbir veya diğer adil tazminatlar için mahkemede dava açma hakkına sahip olacaktır. Bu Şartların tüm amaçları için, taraflar, İstanbul Mahkemeleri’ne münhasır yargı yetkisine ve yere izin verdiler.

Taraflar, herhangi bir itirazını, söz konusu bireysel kapasitelerde, iddia edilen herhangi bir sınıf, temsilci takibat ya da dernek olarak bir davacı ya da sınıf üyesi olarak değil, diğer tarafa karşı getireceklerini kabul ederler. Ayrıca, taraflar uyuşmazlıkların sadece bireysel olarak tahkime alınacağını ve sınıf, konsolide veya temsilci bir eylemde bulunmayacağını kabul eder. Hakemin bu hükümleri değiştirme yetkisi yoktur.

Bu hüküm, bu Şartların sona ermesinden sonra da geçerli olacaktır.

Şartların değiştirilmesi

Pumark Chat Hizmetinde veya bu Şartlarda herhangi bir zamanda değişiklik yapma hakkımız saklıdır. Değiştirilen Şartlar, Pumark Chat Hizmeti aracılığıyla ilan edildikten sonraki 10 gün içinde yürürlüğe girecek ve söz konusu ilanlardan önce tamamlanan işlemler üzerinde hiçbir etkisi olmayacaktır. Pumark Chat Hizmeti ile ilgili tüm şartların farkında olduğunuzdan emin olmak için lütfen Pumark Chat Hizmetinde yayınlanan Şartları düzenli olarak kontrol edin. Bu Şartların herhangi bir hükmünün herhangi bir zamanda uygulanamaması, söz konusu hükmün veya bu Şartların diğer herhangi bir hükmünün feragatini teşkil etmez.

İhracat Uyumluluğu ve Kullanım Kısıtlamaları

Pumark Chat Hizmeti ve ilgili herhangi bir yazılım ihracat kontrolüne ve ekonomik yaptırım kanunlarına tabi olabilir. Pumark Chat Hizmetinin sizin, temsilcileriniz ve Müşterileriniz tarafından erişilmesi ve kullanılmasıyla ilgili tüm yasalara ve yönetmeliklere uymayı kabul edersiniz.

Genel

Ne bu Şartlar ne de buradaki herhangi bir hak ya da yükümlülük, Pumark Chat'in önceden yazılı onayı olmadan tamamen ya da kısmen tarafınızca verilemez. Yukarıdakileri ihlal eden herhangi bir atama geçersiz ve hükümsüz olacaktır. Bu Şartların herhangi bir kısmının herhangi bir nedenle geçersiz, yasadışı veya uygulanamaz olduğu tespit edilirse, diğer tüm parçalar yine de geçerli, yasal ve uygulanabilir kalır. Pumark Chat doğal afet, savaş gibi kontrolü dışındaki sebeplerden dolayı performansta meydana gelebilecek herhangi bir gecikmeden sorumlu olmayacaktır. Bu Şartlar, Pumark Chat ile sizin aranızdaki anlaşmanın eksiksiz ve münhasır ifadesini ortaya koymaktadır ve bu Şartların konusu ile ilgili olarak taraflar arasında herhangi bir öneri veya ön anlaşma, sözlü veya yazılı ve diğer tüm iletişimlerin yerini almaktadır. Bu Şartlarda üçüncü taraf lehtarınız yoktur. Herhangi bir yasaya, kurala veya düzenlemeye rağmen bu Şartlardan doğabilecek herhangi hak talebinin ya da sebebinin, bu hak talebinin veya sebebinin ortaya çıkmasından sonra 1 (bir) yıl içinde dava edilmesi gerektiğini kabul edersiniz.

Bizimle iletişime geçin

Bu Şartlar hakkında herhangi bir sorunuz varsa veya herhangi bir nedenle Pumark Chat ile iletişime geçmeniz gerekiyorsa, bilgi@pumark.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.